核心功能与服务
在本机中创建相互隔离的应用空间,便于管理多个账号和独立数据。
用户可为指定分身设置位置保护策略,减少真实精确位置的暴露。
支持拍摄、边缘确认、图像增强、黑白或灰度处理,并导出为 PDF。
通过手机号或第三方授权识别账号,用于恢复会员、订单和运营服务状态。
客服与数据请求
打开“隐私保护大师” → 我的 → 联系客服 → 填写问题并提交。
查询、更正、删除个人信息或注销账号,也请通过同一工单入口提交。
客服邮箱和电话将在运营主体资料核验后公开。请勿向任何人提供短信验证码、登录密码、支付密码、身份证完整号码或银行卡完整号码。
提交问题前
- 确认 App 已升级到设置页显示的最新版本。
- 记录问题发生时间、设备型号、Android 版本和操作步骤。
- 在工单中填写账号 ID;涉及订单时附订单号,不要填写支付密码。
- 截图前遮挡手机号、验证码、证件和其他第三方账号隐私。
常见问题
分身打不开或登录异常
先重新启动分身;仍异常时,在分身卡片的管理入口查看兼容设置。清除数据会删除该分身的本地登录状态,请先确认已能恢复第三方账号。
位置保护没有作用
确认配置绑定到正确分身,并检查该分身内目标应用已取得定位权限。第三方应用可能有独立的环境或位置校验规则,本服务不承诺绕过检测。
扫描结果不清晰
拍摄时保持页面平整、光线均匀和镜头稳定,确认边缘后再选择增强、黑白或灰度滤镜。重要文档导出前建议放大检查文字和边缘。
会员或订单未到账
下拉刷新个人页后等待片刻;仍未同步时,通过工单提交账号 ID、订单号、支付时间和渠道。不要提交支付密码或验证码。
如何注销账号或删除数据
本地分身和扫描文件可在 App 或系统设置中清理;服务端账号、会员、订单和反馈数据的处理请求请通过客服工单提交,我们会在必要身份核验后处理。